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案例分析

金融危机“心理暗示”未消退

分类: 案例分析 心理词典 编辑 : 心理知识 发布 : 09-10

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  金盛保险近日发布的《2009年AXA安盛生活信心指数调查》报告显示,金融危机对中国中高端消费者的“心理暗示”仍未消除。中国未来12个月生活信心指数在所有亚洲受访国家中跌幅最大。

  调查显示,中国中高端消费者对中短期的生活信心度大幅折损,近95%的受访者表示未来12个月的生活会受到当下经济动荡的冲击,56%表示冲击很大。和2007年市场繁荣时相比,他们对未来12个月内在事业、家庭、健康、退休4个领域的信心指数都明显下降。他们对现在生活的总体满意度仅为36%,比2007年下降了8%。

  但放眼未来5年,中国高端消费者对未来充满乐观。与2007年几乎相同,中国是亚洲地区对未来生活信心度最高的市场之一,中国中高端消费者对于未来5年信心度为66%,和2007年的69%几乎持平。同样高居榜首的还有印度和菲律宾,而经济相对发达的新加坡和香港,消费者则对未来更担忧。

  值得一提的是,在事业、家庭、健康、退休4个领域的重要性排序上,2007年调查结果显示,中国中高端消费者认为家庭是首要的信心支柱。不过,一场金融海啸之后,2009年调查结果显示,事业从2007年的末位攀升至首位,家庭则从首位降至末位。62%的受访者将事业的成功视为信心的重要来源,只有低于1/3的人满意职业现状,超过半数的人认为事业是保证退休和家庭生活质量的先决条件。

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